江南-2025 年五大趋势

[导读] 人智共创将来，点燃立异纪元 北京2025年1月7日 /美通社/ -- IBM贸易价值研究院（IBV）与牛津经济研究院在2024 年 10 月和 11 月对17 个行业、 6 个地域的 400 名全球贸易...

人智共创将来，点燃立异纪元

北京2025年1月7日 /美通社/ -- IBM贸易价值研究院（IBV）与牛津经济研究院在2024 年 10 月和11 月对17 个行业、6 个地域的400 名全球贸易带领进行调研，领会企业必需降服哪些挑战才能在AI 塑造的竞争款式傍边取胜，和若何帮忙员工做好预备，用以报酬本的AI来鞭策变化，并等候经由过程哪些机遇来加快AI立异等。将该调研成果与IBV在 2024 年进行的数十项调研、深度访谈、客户互动中取得的洞察进行比对以后，IBM在近期发布题为《2025 年五年夜趋向：人智共创将来，点燃立异纪元》的研究陈述。

2025 年五年夜趋向：人智共创将来，点燃立异纪元

以下是2025年五年夜趋向调研陈述的摘要，但愿有助在企业带领降服将来障碍，操纵AI成立竞争优势——

趋向一：AI智能体将变化组织的营业，但组织起首必需对员工进行再培训。2024 年，平均有 35% 的员工需要接管再培训，即跨越十亿的员工需要接管再培训。 趋向二：虽然组织在尽力减缓手艺债务的问题，但这个问题并未获得减缓，反而仍在加重。77% 的受访高管暗示其组织需要快速采取生成式AI 手艺才能遇上竞争敌手，但只有25% 强烈认同其组织的IT 根本架构可以或许撑持AI 在其全部企业内的范围化扩大。 趋向三：在AI 时期，企业运营选址极其主要。2024 年，67% 的受访高管暗示其组织对 AI 的采取改变了其运营地址的结构，高达 93% 的受访高管估计 AI 将在 2026 年影响其选址计谋。 趋向四：AI 的快速采取带来了严重的 IT 预算挑战，但组织很快就可以实现AI投资项目标自我造血（self-funded）功能。95% 受访高管都暗示，到 2026 年，生成式 AI 项目将最少在必然水平上实现自我造血。 趋向五：AI 产物和办事立异是 CEO 的重要方针，但营业模式未能跟上。将来三年，85% 的受访高管暗示 AI 将鞭策营业模式立异，89% 的受访高管暗示 AI 将鞭策产物和办事立异。

拥抱转变

2024 年是企业拥抱转变、掌控机缘的一年。生成式AI 把我们带到了一个布满新机缘和未知风险的新世界。AI智能体，即自立履行相干工作使命的系统和法式，可以在员工从事更高价值工作的时期表员工完成相干工作使命。经由过程为AI 智能体付与相干权限，它们可以主动履行决议计划、解决问题，和履行其他超越系统机械进修模子练习规模的使命，这是年夜大都AI 助手没法做到的。

跟着以AI智能体和AI助手为代表的数字劳动力手艺的成长，员工把握了更加壮大的变化气力，可以或许帮忙他们提高出产效力并从头界说工作流程。同时，这也对传统的带领不雅念带来挑战。

事实上，企业带领并没有时候审查每项立异。跟着AI智能体在组织中阐扬的感化不竭增添，企业带领需要下放更多决议计划权，才能真正加速立异程序。他们仍需制订方针并明白推动立异的法则，同时也必需赋权团队从头思虑工作流程，用新的体例摆设AI 智能体，从而年夜幅晋升绩效和取得竞争优势。

成立优势

AI鞭策数据普和化，从头界说决议计划流程。在此情况下，企业带领有如在灵敏性和平安性之间走钢丝，需要极力保持韧性与风险之间的均衡，这绝非易事。企业带领若何才能在不给企业带来风险的环境下加强员工的自立立异能力？

调研成果发现，带领者依然难以经由过程AI 投资来实现营业转型，但他们相信本身正处在重年夜冲破的边沿。事实上，63%的受访高管暗示其AI 产物组合将在将来一到两年内对组织发生重年夜财政影响。

为了实现这些期望，企业打算鞭策团队快速进步。今朝有30%的受访高管暗示其组织首要处在AI 尝试阶段，正在低风险的非焦点本能机能中尝试性地采取AI ，以堆集经验、成立决定信念，并找出潜伏痛点。只有24% 的受访高管暗示其组织正在操纵AI 进行立异，以掌控新机缘并缔造新的营业模式。

将来三年，85%的受访高管暗示AI 将鞭策营业模式立异，89%的受访高管暗示AI 将鞭策产物和办事立异。

2025 年，企业带领有望实现重年夜改变，将鞭策其团队操纵AI进行立异。46%的受访高管暗示其组织将扩年夜AI 的利用范围，操纵它来优化流程和系统；而有44%的受访高管打算操纵AI 来展开立异工作。只有6% 的受访高管暗示其组织仍将处在尝试阶段。

2025 年，企业带领有望实现重年夜改变，将鞭策其团队操纵AI进行立异

紧跟趋向

要将这一势头转化为真实的营业价值，企业带领需要为员工赋权，让他们充实操纵这一触手可和的手艺。这意味着要实现决议计划平易近主化，并为员工供给成功所需的东西和培训。人材是操纵AI 制胜的法门，但假如没有计谋性再培训、平安护栏和决议计划撑持，仅凭人材是没法获得成功的。

2025年，一些组织极可能会脱颖而出——您的组织会在此中吗？要领会更多，请下载《2025 年五年夜趋向：人智共创将来，点燃立异纪元》研究陈述，和《2025 年五年夜趋向》履行摘要。

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